আমাদের জীবনের বেশ বড় জায়গা জুড়ে রয়েছে সামাজিক মাধ্যম। তবে এজন্য ই-মেইলের ব্যবহারটাও কমে যায়নি। উল্টো বেড়েছে। এ বছর ই-মেইল ব্যবহারের পরিমাণ বেড়েছে ১৭ শতাংশ। বর্তমানে টিভি দেখার সময় ৬০ ভাগ মানুষ তাদের মেইলের ইনবক্স চেক করেন। বাথরুম ব্যবহারের সময় ই-মেইল চেক করেন ৪০ ভাগ মানুষ।
অ্যাডভ’স ২০১৮ কনজিউমার ই-মেইল শীর্ষক জরিপে এসব তথ্য উঠে এসেছে। এতে দেখা যায়, ফোনে কথা বলার সময় ৩৫ ভাগ, কাজের সময় ১৬ ভাগ, এমনকি গাড়ি চালানোর সময়ও অনেকে ইমেইল চেক করেন (১৬ ভাগ)
মধ্যবয়সী মানুষ (২৫ থেকে ৩৪) সবচেয়ে বেশি সময় ব্যয় করেন ই-মেইলের ইনবক্স চেক করার পেছনে, প্রতিদিন প্রায় ৬.৪ ঘণ্টা। তরুণদের মধ্যে এ হার (১৮-২৪) ৫.৮ ঘণ্টা। ৮১ শতাংশ মানুষ অবকাশকালীন সময়েও কাজ সম্পর্কিত ই-মেইল চেক করেন।
কেন এখনো ই-মেইল ব্যবহারের পরিমাণ এতটা বেশি তার কারণও খুঁজে বের করা হয়েছে। ব্যবহারকারীরা জানান, তথ্য সাজানো, ফাইল করা, ফিল্টারসহ ই-মেইলের অন্যান্য ব্যবস্থাপনা খুব সহজ। তাছাড়া ই-মেইলের সঙ্গে অধিকাংশ মানুষ অনেক আগে থেকেই পরিচিত। ই-মেইলের ব্যবহার বাড়ার পেছনে রয়েছে তথ্য সুরক্ষায় বিষয়ে ব্যবহারকারীদের আত্মবিশ্বাস। তথ্যের আদান-প্রদানে সামাজিক মাধ্যমের (৭ ভাগ) চেয়ে অনেকে ই-মেইলটাকেই (২০ ভাগ) বেছে নেয়ার পরামর্শ দেন।
যুক্তরাষ্ট্রের পেশাগত, ব্যবস্থাপনা কিংবা প্রশাসনিক কাজের সঙ্গে যুক্ত এমন ১০০০ জনের ওপর জরিপ চালিয়ে গবেষণাটি করা হয়েছে।
